Privacyverklaring

Wie we zijn

Micros B.V. (Oostplein 423, 3061 CH Rotterdam) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt via micros.nl.

Welke gegevens we verwerken

We verzamelen uitsluitend gegevens die je zelf actief invult en verstuurt via een contact- of aanvraagformulier op deze site: bedrijfsnaam, voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en je vraag of bericht. We verzamelen geen gegevens via cookies, tracking of andere passieve technieken — micros.nl gebruikt daar op dit moment niets voor (zie de cookieverklaring).

Waarvoor we ze gebruiken

Uitsluitend om te reageren op de aanvraag die je zelf hebt ingediend: een kennismaking, adviesgesprek, scan of offerte rond een product of actie. We gebruiken je gegevens niet voor ongevraagde marketing en verkopen ze niet aan derden.

Waar je aanvraag terechtkomt

Je aanvraag komt via ons formulier binnen in ons CRM-systeem (Autotask van Kaseya), waar de accountmanager die bij je onderwerp past de opvolging oppakt. Buiten deze verwerking en de e-mail die daaruit volgt, delen we je gegevens niet met andere partijen.

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren aanvraaggegevens niet langer dan nodig is voor de behandeling van je aanvraag en, als daar een klantrelatie uit volgt, zolang die relatie loopt plus de wettelijke bewaartermijnen die daarvoor gelden.

Je rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Neem daarvoor contact op via support@micros.nl.